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Recepcionista
Funciones:
- Atender a los huéspedes durante su llegada y salida.
- Gestionar reservas y asignación de habitaciones.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel y la zona.
- Resolver dudas o problemas de los clientes.
- Manejar pagos y realizar facturación.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y trato amable.
- Manejo de software de gestión hotelera.
- Nivel intermedio o avanzado de inglés (u otros idiomas).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios:
- Salario competitivo.
- Bonificaciones por desempeño.
- Descuentos en servicios del hotel.
- Oportunidades de crecimiento y formación.
- Horario flexible.
- Seguro médico privado.
Camarero/a
Funciones:
- Atender a los clientes en el restaurante o bar.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas.
- Asistir en la preparación y montaje de mesas.
- Mantener la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento básico de bebidas y gastronomía.
- Buena presentación personal.
- Capacidad de trabajar en equipo.
Beneficios:
- Propinas adicionales al salario base.
- Descuentos en restaurantes asociados.
- Oportunidades para aprender sobre gastronomía.
- Horario flexible en función de eventos.
- Ambiente dinámico.
- Seguro médico y plan de pensiones.
Gerente de hotel
Funciones:
- Supervisar el funcionamiento general del hotel.
- Coordinar al personal de los diferentes departamentos.
- Controlar presupuestos y gastos.
- Diseñar estrategias de marketing para atraer clientes.
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia previa en gestión hotelera.
- Licenciatura en administración de empresas o turismo.
- Conocimientos de sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades de liderazgo y resolución de conflictos.
- Nivel avanzado de inglés y otro idioma.
Beneficios:
- Salario alto con bonificaciones por rendimiento.
- Descuentos en otros hoteles de la cadena.
- Participación en eventos y conferencias de la industria.
- Coche de empresa.
- Oportunidades de ascenso a nivel internacional.
- Seguro médico privado y beneficios adicionales.
Ama de llaves (Housekeeper)
Funciones:
- Limpiar y ordenar habitaciones y áreas comunes del hotel.
- Reportar cualquier daño o reparación necesaria.
- Reponer suministros como toallas y artículos de aseo.
- Gestionar la lavandería de ropa de cama y toallas.
- Asegurarse de que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad.
Requisitos:
- Experiencia previa en limpieza.
- Capacidad física para realizar tareas repetitivas.
- Atención al detalle.
- Habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Beneficios:
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de tiempo extra pagado.
- Descuentos en hospedaje y servicios del hotel.
- Programa de formación continua.
- Seguro de salud.
- Beneficios sociales.
Cocinero/a
Funciones:
- Preparar y cocinar platos del menú del restaurante.
- Controlar la calidad y frescura de los ingredientes.
- Mantener la cocina limpia y organizada.
- Crear nuevos platos y colaborar en el diseño del menú.
- Supervisar al personal de cocina.
Requisitos:
- Experiencia previa como cocinero en hoteles o restaurantes.
- Conocimiento en seguridad e higiene alimentaria.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Creatividad culinaria.
- Certificación o formación en gastronomía.
Beneficios:
- Participación en eventos gastronómicos.
- Descuentos en comidas del hotel.
- Formación continua en técnicas de cocina.
- Posibilidad de ascender a chef.
- Bonificaciones por desempeño.
- Seguro médico y dental.
Botones (Bellboy)
Funciones:
- Ayudar con el equipaje de los huéspedes.
- Acompañar a los clientes a sus habitaciones.
- Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad.
- Asistir con el estacionamiento de vehículos.
- Realizar encargos y gestiones para los huéspedes.
Requisitos:
- Excelente presentación personal.
- Habilidades de comunicación.
- Conocimiento de inglés y otros idiomas.
- Capacidad física para manejar equipaje pesado.
- Experiencia previa en atención al cliente.
Beneficios:
- Propinas adicionales al salario base.
- Acceso a formación y desarrollo profesional.
- Descuentos en servicios del hotel.
- Ambiente de trabajo multicultural.
- Seguro médico privado.
- Posibilidad de ascender a otros puestos dentro del hotel.
Conserje (Concierge)
Funciones:
- Ayudar a los huéspedes con reservas y recomendaciones de actividades.
- Coordinar servicios como traslados, tours y cenas.
- Proporcionar información sobre eventos y lugares de interés local.
- Resolver cualquier solicitud especial de los huéspedes.
- Mantener una excelente relación con proveedores externos.
Requisitos:
- Conocimiento profundo de la ciudad y sus atractivos.
- Habilidades en atención al cliente y relaciones públicas.
- Nivel alto de inglés y otros idiomas.
- Capacidad para resolver problemas rápidamente.
- Experiencia previa en el puesto o áreas afines.
Beneficios:
- Acceso a eventos exclusivos y experiencias locales.
- Descuentos en actividades y servicios turísticos.
- Oportunidad de construir una red de contactos.
- Salario competitivo y propinas.
- Seguro médico privado.
- Formación continua en atención personalizada.
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país:
El salvador / Guatemala / Costa rica / México / Colombia / Ecuador / Perú / Chile
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